多种联系方式

无论你是想反馈开服信息错误、提交新的传奇私服新开服务器、举报虚假开服，还是希望与我们进行内容合作，都可以通过以下渠道联系。为提高处理效率，请根据问题类型选择对应渠道。

工作时间与服务承诺

我们的内容与数据团队实行轮班制，以保证开服表在工作日与周末都能保持更新。具体工作时间安排如下：

我们承诺：对于玩家反馈的开服信息错误，一经核实将在 4 小时内修正；对于被多次举报的虚假开服服务器，将在核实后 24 小时内从开服表移除并标记。所有处理结果会在开服表对应记录中体现，保证处理过程可追溯。

各部门与业务线联系指引

为避免你的问题被转来转去，请参考以下指引直接联系对应业务线。

• 开服表数据问题：如发现某条开服记录的时间、版本、倍率标注有误，请联系 feedback 邮箱，并附上服务器名称和截图，便于快速定位。
• 服务器提交收录：私服运营方如需提交开服信息，请通过 submit 邮箱提供区服名称、版本类型、开服时间、线路、充值比例等字段，我们会在 1-2 个工作日内完成审核。审核通过后进入 C 级观察期，连续 7 天在线无异常可升级为 A 级。
• 中变传奇私服排行相关：如对排行算法或排名结果有疑问，请联系 feedback 邮箱，注明「排行咨询」。
• 内容与商务合作：包括内容转载、联合专题、品牌曝光等，请联系 business 邮箱，我们通常在 2 个工作日内回复合作方案。
• 隐私与数据请求：包括个人数据查看、更正、删除请求，请通过 privacy 邮箱提交，我们会在 15 个工作日内处理完毕。

常见问题与快速解答

提交服务器后多久能出现在开服表上？

审核周期通常为 1-2 个工作日。通过后会先以 C 级可信度展示，观察期内如无玩家投诉且在线稳定，7 天后可升级为 A 级。若审核未通过，我们会通过邮件说明原因，常见原因包括开服时间不明确、版本标注与实际不符等。

反馈开服信息错误需要提供什么？

请提供服务器名称、开服表上显示的信息、实际正确信息，以及能证明的截图或链接。信息越完整，处理越快。我们会在核实后 4 小时内修正。

为什么我的邮件没有收到回复？

请先检查垃圾邮件箱。如果超过 24 小时仍未收到回复，可能是邮件被拦截，建议更换邮箱重新发送，或在在线客服工作时间直接联系。请注意，涉及开服信息的问题请优先使用 feedback 邮箱，避免发错部门导致处理延迟。

可以电话联系吗？

目前我们主要提供邮箱和在线客服两种联系方式。电话渠道暂未开放，原因是开服信息反馈通常需要截图和链接作为凭证，邮件形式更便于核实与追溯。